PANIER DE COUPONS VIRTUELS

23 mai 2016

panier

PANIER DE COUPONS VIRTUELS / MODE D’EMPLOI

 

Afin de gérer au mieux le règlement de la participation aux activités, nous avons mis en place un système de panier de coupons virtuels, qui sera effectif à partir du 1er juin prochain.

 

ALORS, COMMENT CA MARCHE ?

 

INSCRIPTIONS AUX ATELIERS

Rien ne change…

Vous recevrez toujours en fin de mois le calendrier des activités par courriel. Il vous suffira d’adresser vos souhaits d’ateliers à Nadine par mail (de préférence) sms, ou téléphone. Elle vous répondra dans les 2 à 3 jours qui suivront.

 

COUPONS VIRTUELS :

A partir du 1er juin  vos coupons papier ne seront plus acceptés pour régler la participation aux activités.

Vous pouvez donc dès le mardi 24 mai, commander vos coupons virtuels afin de pouvoir vous inscrire

aux ateliers de juin.

 

MOT DE PASSE

Le mardi 24 mai, nous allons ouvrir votre panier de coupon. Vous recevrez alors par mail un mot de passe.

Vous pourrez garder ce mot de passe, ou le modifier.

Il vous permettra d’accéder à l’achat/commande de vos coupons ainsi qu’à votre panier de coupons virtuel.

 

COMMANDE ET REGLEMENT DES COUPONS :

Plusieurs possibilités s’offrent désormais à vous pour acquérir des coupons.

 

- Achetez vos  coupons en ligne via notre site internet.

Rendez-vous sur  www.ateliersembellie.fr

–>  cliquez sur l’icône « panier virtuel »

–> saisissez votre Identifiant (votre adresse mail) et votre mot de passe.

–> cliquez sur le bouton ACHAT  DE COUPONS (rond jaune)

–> payez par paypal.

Vos coupons seront alors automatiquement crédités dans votre panier.

 

- Commandez vos coupons via notre site internet et réglez-les par chèque.

Rendez-vous sur  www.ateliersembellie.fr

–> cliquez sur l’icône « panier virtuel »

–> saisissez votre identifiant (votre adresse mail) et votre mot de passe.

–> cliquez sur le bouton COMMANDE DE COUPONS (rond rouge)

–> Commandez 5 coupons puis validez.

5 coupons seront crédités dans votre panier.

 

Même si nous vous incitons à commander vos coupons via internet, vous pourrez néanmoins toujours les commander auprès de Nadine par mail, téléphone ou sms. Elle vous créditera 5 coupons dans votre panier.

 

Vos coupons devront être réglés par chèque au nom de « Ateliers de l’Embellie » dans les 10 jours suivant votre commande.

Merci d’adresser votre règlement (avec au dos la mention « coupons ») directement à

Nathalie Denis, « Ateliers de l’Embellie », 24 rue de Charenton, 75012 PARIS

ou bien à déposer dans la pochette verte dans la salle des ateliers.

 

Dès réception et validation de votre règlement par Nathalie, ce dernier apparaitra dans votre panier virtuel.

Veuillez bien noter que nous n’acceptons plus d’espèces !

 

Via le système vous ne pourrez commander que 5 coupons à la fois.

Aucune autre commande ne sera possible tant que vos 5 premiers coupons ne seront pas réglés.

 

Si vous souhaitez commander en une seule fois 10 coupons  ou plus  (multiple de 5), merci de prévenir Nadine. Dans un premier temps, seuls 5 coupons seront crédités dans votre panier. Les coupons supplémentaires seront crédités à réception de votre règlement (de 50 euros ou plus).

 

REMBOURSEMENT DE VOS COUPONS PAPIER RESTANTS :

Vos coupons papier sont valables jusqu’au 31 mai 2016.

Pour vous faire rembourser vos coupons papier restants, vous devrez déposer ces derniers dans une enveloppe à  votre nom dans la pochette verte. Nathalie vous préparera en échange un chèque de remboursement.

 

Le remboursement pourra être effectué jusqu’au 31 décembre 2016. Passé cette date, nous ne rembourserons plus aucun coupon papier.

 

PANIER VIRTUEL

Vous avez désormais la possibilité de visualiser vos commandes de coupons, vos règlements et vos inscriptions aux ateliers grâce à votre panier virtuel (ou tableau de bord personnel).

Rendez-vous sur www.ateliersembellie.fr

–> cliquez sur l’icône « panier virtuel »

–> saisissez votre identifiant (votre adresse mail) et votre mot de passe

–> cliquez sur le bouton PANIER VIRTUEL (rond violet)

 

DEBIT et CREDIT DES COUPONS DANS LE PANIER

Désormais, dès que vous effectuerez une inscription à une activité, un coupon sera déduit de votre panier.

IL EST DONC IMPORTANT QUE VOUS AYIEZ SUFFISAMMENT DE COUPONS DISPONIBLES DANS VOTRE PANIER POUR EFFECTUER VOS INSCRIPTIONS AUX ATELIERS.

 

Si vous annulez une inscription au minimum 24 heures à l’avance, un coupon sera re crédité dans votre panier

Si vous annulez une inscription le jour même, le coupon restera débité.

Si vous ne venez pas à l’atelier, le coupon restera débité.
Si un atelier est annulé par l’intervenant, le coupon sera re crédité

 

Pour toute modification ou annulation d’inscription, merci de contacter Nadine par mail, sms ou téléphone.

Dès qu’il ne vous restera plus qu’un seul coupon dans votre panier, vous recevrez un mail automatique vous invitant à acquérir de nouveaux coupons.

 

NOTEZ BIEN : Une mise à jour du planning sera faite par Nadine vers le 20 de chaque mois. C’est lors de cette mise à jour que les coupons seront re crédités, car il ne nous est pas possible de tenir le planning à jour en temps réel.

 

Après la mise à jour de fin de mois, vous recevez un courriel vous invitant à visualiser votre nouveau panier de coupons et à racheter des coupons pour pouvoir participer aux activités du mois suivant.

 

GESTION DU MOT DE PASSE

Nous allons vous communiquer un mot de passe afin que vous puissiez vous connecter au système.

Il ne sera valable qu’une seule fois. Vous devrez donc le modifier et en choisir un personnel.

 

Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié », vous recevrez par courriel un lien pour choisir un nouveau mot de passe. Vous pourrez garder ce mot de passe, ou le modifier.